Ormad di Cipriano Salvatore - Zibido San Giacomo, Città metropolitana di Milano

Mauro N.

Il carro attrezzi ci ha portato la macchina in questa officina per una gomma danneggiata (la nostra macchina non aveva ruota di scorta), anche se io avrei preferito andare a Trezzano. Purtroppo la gomma non era disponibile a magazzino e a me la macchina serviva urgentemente. Mi hanno detto che se volevo sperare di averla in giornata dovevo ordinarla subito, senza sapere il costo e senza sapere con certezza quando l'avrebbero consegnata. Oltretutto una volta ordinata non avrei più potuto valutare altre opzioni, perché la gomma l'avrei comunque dovuta pagare. Come risultato la macchina l'ho potuta ritirare solo la sera dopo, con disagi enormi, e pagando 154 € per una gomma che ovunque si trova a 80 €. Capisco che quando si lavora non si fa beneficenza, però in questo caso mi sembra che si siano approfittati delle disgrazie altrui. La prossima volta litigo con l'autista del carro attrezzi, piuttosto che portare lì la macchina

Anonimo

ASSOLUTAMENTE DA EVITARE! ho dovuto portare la mia auto da loro tramite soccorso stradale, al momento del ritiro dell'auto l'addetto mi informa che il costo del deposito è 1€/gg (come potete verificare in altre recensioni dei clienti) e che devo avvisare per autorizzare i lavori. Il giorno successivo mando questa email e non ricevo risposta alche li contatto per verificare che l'avessero ricevuta, mi mettono in attesa 5 min (per verificare solo una email) mi confermano la ricezione e ne approfitto per chiedere se hanno già iniziato la diagnosi (PREMESSA che sarebbe costata 55€)... la segretaria evidentemente scocciata mi risponde che non si può permettere di disturbare i meccanici e di tenere presente un max di 10gg per una DIAGNOSI!! (DA FOLLI!!!!) non convinta il giorno dopo vado a ritirare la mia auto dove fanno pagare 36€ di deposito per 2gg negando che i prezzi comunicati erano di 1€/gg.

Infine l'ho fatta ritirare da un altro meccanico dove mi restituisce l'auto il giorno dopo aggiustata!!

Vergognosi! evidentemente ci guadagnano sui soccorsi stradali!!!!! vi sconsiglio di portarla da loro.

Maria L. E.

SERVIZIO PESSIMO. Utilizzato per soccorso stradale e quando siamo andati a ritirare l’auto loro NON SAPEVANO DOVE FOSSE la nostra auto rispondendo che il loro dipendente non l’aveva portata in deposito ma l’aveva semplicemente spostata. Dopo mille giri per capire abbiamo scoperto che si era confuso e l’auto era lí ma purtroppo dovevano andare in pausa facendoci aspettare due ore. Come se non bastasse ci hanno trattato e risposto malissimo al punto che io e mio fratello abbiam pensato che fossero razzisti. Leggendo le recensioni ho capito che non lo sono, ma semplicemente sono incompetenti e maleducati. Mai piú!!!

DAVIDE T.

Sarà il periodo, ma non sono risultati affidabili. Effettuato sopraluogo per una riparazione di un auto aziendale da più di un mese, sollecitato per ben 2 volte una risposta senza ricevere alcun riscontro, chiamo la società di noleggio e mi dicono che la pratica non è nemmeno stata inoltrata. Do 2 stelle perché in passato il servizio era migliore, ma nel caso specifico ne meriterebbero una.

Giuseppe C.

Eccellenti professionalità, qualità, puntualità e serietà. Eseguito a regola d'arte un lavoro certamente non semplice e molto particolare, la sostituzione di una capote, funziona perfettamente. Il proprietario è una persona squisita e disponibilissima, che viene incontro alle esigenze del cliente.
Assolutamente consigliatissimo.
Grazie al sig. Tommaso e a tutto lo staff di Ormad.

Krazy K.

3 settimane di attesa per aver un appuntamento per la riparazione di un guasto meccanico e tagliando alla mia auto aziendale ,mando una mail di sollecito alla quale mi rispondono che avevano ottenuto l' autorizzazione dalla società di leasing per riparare il guasto e che mi avrebbe contattata per il famoso appuntamento. Trascorsi ulteriori giorni, ho contattato la società di leasing per annullare qualunque autorizzazione concessa a questa officina meccanica , così da potermi rivolgere altrove . La società di leasing mi ha detto che non c'era alcuna richiesta inviata da parte loro.. totale mancanza di professionalità che purtroppo fa fare una pessima figura anche alla società di leasing.

Arianna S.

Dopo una mail nella quale l'impiegata mi confermava importo giornaliero del deposito pari circa a 1 euro al giorno, mi ritrovo con tanti giri di parole a trovarmi il costo giornaliero più che raddoppiato. Auto in deposito dal 13 novembre al 18 gennaio e la stessa impiegata sosteneva fossero 90 giorni di deposito insistendo per giunta con la calcolatrice alla mano. Avvisati che sarei andata a ritirarla il giorno 18 gennaio con un carro attrezzi alle ore 10, mi hanno tirato fuori l'auto alle 11.45! Incompetenti e maleducati. Mi hanno detto che per il problema del costo deposito devo rivolgermi in prefettura poiché le tabelle dei costi sono imposte da loro per quanto riguarda fermi amministrativi... Peccato che di questo nessun loro documento ne faccia menzione e alla mia richiesta di mostrarmi dette tabelle, mi è stato negato. Forse pensano di avere a che fare con una che parla e non agisce. Contattata la prefettura con la quale ho appuntamento giovedì mattina. Staremo a vedere!!!! Comunque sconsiglio vivamente questo luogo per portare il vostro mezzo. Meno male che l'auto in questione va in demolizione perché euro 3 ... Sempre la signora impiegata mi voleva fare firmare una dichiarazione che l'auto fosse nelle stesse condizioni in cui l'hanno prelevata. Specchietto sradicato completamente!
Molta incompetenza e arroganza e non aggiungo altro!

Silvia G.

Attenzione!! Sicuramente tanti si sono trovati bene perché sono aziende o clienti danarosi e di élite. Io sono una donna, che non sa quasi niente di auto e che quando ha a che fare con un cafone, come il titolare di questa officina, lascia perdere, basta che faccia bene il suo lavoro e che sia onesto. Dopo aver chiesto ripetutamente un preventivo per la sostituzione della frizione, dopo aver chiamato più volte, a lavoro fatto, ancora non mi viene detta la cifra. Mezz'ora prima di andare a ritirare l'auto mi chiama la segretaria per dirmi che avrei dovuto pagare 476 EURO... Senza considerare che, sempre il "cordialissimo" titolare mi aveva detto che non avrei pagato molto....
Ero furiosa!!
Se per lui 476 euro è poco..
Se a lui non interessa sapere che c'è gente come me che fa veramente una gran faticaccia a campare...
Ma soprattutto è questione di rispetto...
Ovviamente non ha mandato giù quello che gli ho detto davanti ad altra gente, del resto lui non è stato per niente cordiale con me fin dall'inizio...si meritava anche di peggio. Mi chiedo inoltre se sia normale chiedermi 220,40 Euro, Iva esclusa, di manodopera, come ho scritto sopra non me ne intendo, sicuramente anche l'Iva poi fa la sua parte. Comunque tutto questo per una FIAT PUNTO del '94. Probabilmente avrei fatto fare comunque quel lavoro, probabilmente chiunque mi avrebbe chiesto una simile cifra(in parte ho la sensazione netta che se ne siano approfittati alla grande), ma se chiedo un preventivo e mi viene detto:"Oggi pomeriggio la chiameremo per riferirglielo" è assurdo saperlo dopo 4 giorni, mezz'ora prima di andare a ritirare l'auto. Per finire: il TITOLARE (mi ha dato dell'arrogante, lui, ridicolo) é un grandissimo CAFONE e, come ho detto a lui, si meritava di essere pagato a piccole rate!!!
Quindi ATTENZIONE!! Soprattutto alle donne. Già i meccanici... si sa come trattano il genere femminile...