Moreno Faenza - Faenza, Provincia di Ravenna

Moreno Faenza è una azienda situata in Via Celle, 1, 48018 Faenza RA, Italia, che si è guadagnata una solida reputazione come rivenditore di auto, concessionario auto e negozio di ricambi per auto. Con oltre 30 anni di esperienza nel settore dell'automotive, Moreno Faenza offre un'ampia gamma di servizi e prodotti specifici per soddisfare le esigenze di ogni cliente.

Tra le caratteristiche principali di Moreno Faenza, si segnalano la consegna a domicilio, l'ingresso accessibile in sedia a rotelle, il parcheggio accessibile in sedia a rotelle, l'accettazione di carte di credito, carte di debito e il pagamento mobile NFC. Tutti questi servizi sono mirati a garantire un'esperienza di acquisto fluida e inclusiva per i clienti.

Con 1528 recensioni su Google My Business, Moreno Faenza ha ottenuto una media di 3.9/5, dimostrando la soddisfazione dei clienti per i servizi e i prodotti offerti. Questo risultato positivo è il frutto di un impegno costante nel fornire assistenza qualitativa e personalizzata.

La struttura di Moreno Faenza è progettata per essere praticabile e accogliente, facilitando il processo di acquisto e di assistenza per i clienti. Inoltre, il team di professionisti qualificati è sempre pronto ad offrire consulenza e supporto tecnico per garantire una scelta consapevole e un'esperienza di clientela eccellente.

Se stai cercando un concessionario auto affidabile e specializzato in ricambi, Moreno Faenza è sicuramente un'ottima scelta. Con una vasta gamma di prodotti e servizi a tua disposizione, puoi sentirsi fiducioso nel trovare ciò che sai cercare. Non esitare a visitare il sito web di Moreno Faenza per ulteriori informazioni e per iniziare il tuo percorso di acquisto.

👍 Recensioni di Moreno Faenza

Francesco

5/5

Ho appena acquistato una Dacia Duster da Moreno Faenza, e devo dire che l’esperienza è stata assolutamente impeccabile! Fin dal primo momento, sono stato accolto con professionalità, competenza e una cortesia davvero fuori dal comune.
Un ringraziamento speciale va ad Andrea Guerini, il venditore che mi ha seguito passo dopo passo nella scelta dell’auto perfetta per le mie esigenze. La sua disponibilità, pazienza e conoscenza del prodotto mi hanno davvero colpito. Mi ha spiegato tutto nei minimi dettagli, senza mai essere invadente, e ha saputo consigliarmi nel modo migliore.
Un altro grande grazie va a Juri Barbieri, che si è occupato con estrema efficienza delle pratiche assicurative. Ha reso il tutto semplice e veloce, senza stress, garantendomi la migliore soluzione possibile.
La Dacia Duster è un’auto fantastica, e grazie alla professionalità del team Moreno Faenza, l’acquisto è stato un’esperienza piacevole e senza intoppi. Consiglio a tutti di rivolgersi a loro se cercano serietà, competenza e un servizio clienti di alto livello!
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ – Cinque stelle meritatissime!
Francesco 🙂

Manuel B.

5/5

Mi sono rivolto alla concessionaria Moreno di Faenza per l'acquisto di una Dacia. All'arrivo in concessionaria sono stato accolto con attenzione dall'addetto che mi ha presentato il veicolo nel dettaglio, consigliandomi sul modello e la motorizzazione a me più congeniale. Sono stato seguito nella scelta del mio modello e degli optional in base alle mie necessità.
Una volta ritirato il veicolo mi è stato presentato nei minimi dettagli con gentilezza e disponibilità. L'esperienza di guida del veicolo corrisponde perfettamente a come mi è stata descritta.
Un'esperienza assolutamente soddisfacente grazie alla precisione, alla disponibilità e alla gentilezza degli addetti della concessionaria!

Alessandro F.

5/5

Il concessionario Dacia Moreno di Cesena offre un’esperienza di acquisto eccezionale. I dipendenti sono professionali, cortesi e sempre pronti a rispondere a qualsiasi domanda con competenza e pazienza. La qualità del servizio è alta, con un’attenzione particolare alla soddisfazione del cliente. L’ambiente è accogliente e moderno, e l’intera squadra dimostra grande passione per il proprio lavoro. Le vetture Dacia sono presentate con trasparenza e senza pressioni, permettendo al cliente di scegliere in completa serenità. Consiglio vivamente questo concessionario per chi cerca un’esperienza d’acquisto senza stress e di alta qualità.

Nicolas T.

1/5

Recensiome relativa all'officina Morena di Faenza. Ho una Dacia Jogger e da qualche tempo l'auto a bassa velocità "tira" a sinistra. Se parto con il volante dritto, questo si inclina di qualche grado a sinistra e di conseguenza l'auto vira a sinistra. Porto quindi l'auto dal gommista, sostituisco le gomme, faccio le convergenze ma niente il problema rimane. Il gommista molto gentilmente prova a sostituire anche i cerchioni, con altre gomme ma il problema rimane. Mi consiglia quindi di recarmi in officina. Il problema non é né nelle gomme né nei cerchioni o nelle convergenze. Il giorno seguente vado in officina e parlo con un segretario a cui spiego il problema il quale mi da appuntamento dopo 20-25 giorni. Chiedo l'auto sostitutiva perché mi spetta visto che quando ho acquistato l'auto ho fatto l'estensione di garanzia ed era compresa ma purtroppo proprio in quel periodo non possono darmela per problemi burocratici, di rinnovo contratto con la ditta di noleggio o cose di questo genere. Perfetto, giorno di permesso per me. Porto quindi l'auto in officina. Il pomeriggio mi chiama il segretario e mi dice che non hanno riscontrato nulla, gli hanno fatto (di nuovo) le convergenze ma é normale che l'auto faccia cosí. Chiedo quindi di parlare e magari fare un giro con qualcuno dell'officina per fargli vedere il problema e mi risponde positivamente. Arrivo quindi in concessionaria e insieme al capo officina andiamo a fare un breve giro dove gli faccio vedere che l'auto tira a sinistra e che addirittura se faccio una curva verso destra e lascio il volante questo non tornerà in posizione centrale ma si inclinerà verso sinistra ed andrà in quella direzione. Mi ha detto che é normale che le auto di adesso vadano a destra o sinistra se lasci il volante, che le mani vanno tenute sul volante e che questo lo insegnano ai corsi... gli ho chiesto a quali corsi ma non mi ha risposto, probabilmente si riferiva a quelli di scuola guida. Io ricordo che una delle prime cose che mi hanno insegnato ai corsi di scuola guida era di lasciare il volante e vedere che esso tornava in posizione centrale e l'auto andava dritta. Ho dovuto pure pagare il gommista che ha rifatto le convergenze (di nuovo e pure senza motivo visto che l'auto andava bene cosí). Seppur nella mia famiglia abbiamo 3 Dacia (le altre vanno dritto se lascio il volante) e seppur la mia auto sia ancora in garanzia posso assicurarvi che non porteró la mia auto in questa officina nemmeno per cambio olio e sicuramente mai piú acquisteró e con me il resto della mia famiglia auto da questa co cessionaria.

Pina L. G.

1/5

Servizio assistenza a dir poco SCANDALOSO officina di Moreno di Faenza!!! Dopo che mi han tenuto più di un mese la macchina in assistenza, torno questa mattina per far presente che ho un rumore molto strano che proviene dalla ruota anteriore e la loro risposta senza neanche guardare la macchina è stata: “signora noi lavoriamo solo su appuntamento, il primo è tra 20 giorni!!!” …ma state scherzando! Senza neanche guardare minimamente che problema è… alla domanda “io tutti i giorni oltre a me carico in macchina una bimba, è sicura la macchina che posso aspettare tranquillamente 20 giorni”…. La risposta “no signora questo non riesco a dirglielo” e quindi per 20 giorni cosa faccio? SERVIZIO INDECENTE, CURA DEL CLIENTE ZERO!
Aggiornamento: uscita da loro non mi fidavo assolutamente di aspettare il 06 Marzo, sono andata in un altra officina a Ravenna che mi han detto subito “aspetta che ci guardiamo non ci fidiamo a mandarti via con un rumore alla gomma!” E sapete qual era il problema: “stavo praticamente perdendo una Gomma Per strada!”. Una macchina smontata e tenuta da voi in officina 1 MESE!!! Un applauso al capo officina che non si fa minimamente vedere e manda quelle povere ragazze a dire che dovevo aspettare 20 giorni perché lui lavora così, per un problema causato dalla Sua officina! COMPLIMENTI

Mattia B.

1/5

Moreno faenza, poco seri e assistenza inesistente, ho comprato un auto e subito mi viene detto di attendere 20 giorni alla consegna per i vari controlli del veicolo e la pulizia, dopo averla ritirata mi accorgo che il riscaldamento non funziona e manca un optional perchè il venditore mi ha mostrato un'altra scheda tecnica durante la trattativa dove era presente, quindi la porto in officina dopo 2 settimane su appuntamento loro e mi tocca lottare,litigare e parlare con il responsabile per farmi dare un auto sostitutiva gratuita visto che l'errore era loro per non aver controllato l auto (mi avrebbero fatto pagare 25€ al giorno.) Oggi sono 26 giorni che la mia macchina è in officina e io non ne ho notizie, chiamo l'officina anche 16 volte nell arco della giornata ma nessuno ha mai risposto fino ad ora. Non ci siamo proprio.
Aggiornamento: dopo 41 giorni mi è stata restituita l'auto, riscaldamento funzionante ma per l'optional niente, me la sono beccata proprio lì, un consiglio? Non comprate da loro

marco M.

5/5

Primo tagliando Dacia Duster, tutto come preventivato, auto consegnata nei tempi prestabiliti personale reception preparato e cortese. Segnalato che l' auto a un consumo anomalo di olio tanto che è stato fatto un rabbocco di un litro dalla officina Moreno. Vediamo al prossimo tagliando se ci sarà lo stesso problema se sarete altrettanto efficienti.

Viorel B.

1/5

Ho portato la mia auto Yaris ibrida da Moreno di Faenza per il tagliando del sesto anno e sono rimasto molto deluso. Il costo totale è stato di circa 550 euro, un prezzo che mi sembra davvero esagerato. Inoltre, hanno cambiato le candele senza consultarmi, quando di solito si sostituiscono a 90.000 km.
Avevo anche segnalato un rumore posteriore sospetto, probabilmente dagli ammortizzatori, ma mi è stato detto che la colpa era delle gomme. Peccato che le avessi già cambiate tre mesi fa! Non hanno voluto approfondire il problema, dimostrando poca attenzione al cliente.
Sicuramente non tornerò più.