Mercedes-Benz Service | Centro Assistenza Auto Lucugnano - Lucugnano, Provincia di Lecce

Marco A. B.

Ho approfittato delle vacanze in Salento per fare il servizio alla mia classe V.
Cercando una concessionaria autorizzata nelle vicinanze ho trovato il Centro Assistenza Auto. Dal momento del primo contatto tramite Whatsapp con Mirco, fino alla consegna dopo il servizio, sono rimasto soddisfatto al 100% (anzi, di più). Concessionaria molto competente. Ho sempre ricevuto aggiornamenti sullo stato dei lavori della vettura. Ho anche sempre ricevuto una risposta alle mie domande in brevissimo tempo. Sicuramente valuterò di rifare il prossimo servizio in combinazione con le mie vacanze al Centro Assistenza Auto di Lucugnano! Grazie di tutto!

dario D. M.

Non all'altezza del marchio.....
In risposta a quello che lei scrive, la macchina è presso un concessionario autorizzato Mercedes dove hanno risolto, come giusto che fosse in garanzia, il guasto senza che io dovessi anticipare nulla...
Poi se lei ha onestà intellettuale, sa a cosa mi riferisco... I clienti devono essere avvisati preventivamente sulle possibilità di "scelta"...

Francesco D. B.

Personale cortese, attento ai dettagli, precisi e preparati... Complimenti vivissimi

Domenico S.

Ho portato la mia Mercedes ha fare il tagliando completo, personale professionale, gentilissimo e disposto a risolvere qualsiasi problema in men che non si dica, esperienza bellissima, grazie a tutti voi, siete veramente unici

Giorgio P.

Ho recentemente utilizzato il loro servizio di assistenza e sono rimasto molto soddisfatto. Il personale è stato estremamente gentile e disponibile offrendomi una consulenza accurata e dettagliata sulle opzioni disponibili per risolvere il problema tecnico che avevo riscontrato sulla mia auto.

Ho apprezzato molto la velocità con cui il problema è stato risolto. Il team di assistenza ha lavorato in modo tempestivo per identificare la causa del problema e mi ha fornito una soluzione efficace.

Consiglio vivamente questo centro assistenza

Nicola S.

Mi sono rivolto al Centro assistenza di Lucugnano (LE) per un problema segnalato da spia del motore del mio Mercedes CLK 250. La diagnosi ha rilevato il problema relativo al serbatoio AD Blue che il personale addetto ha provveduto a ordinare in altra sede e sostituire nel più breve tempo possibile, anche in considerazione che mi trovavo in vacanza in Salento. Segnalo inoltre gli indispensabili suggerimenti tecnici in fase di diagnosi. La professionalità e la cortesia sono senz’altro i punti forza di questo Centro che confermano la qualità eccellente dell’Assistenza Mercedes.

Domenico R.

Personale cordiale e qualificato riparazioni veloci e prezzi competitivi.

Davide E.

Centro di assistenza di elevata qualità.
Mi trovavo in vacanza nel Salento nel periodo natalizio ed ho avuto un problema alla mia Mercedes classe C 350e.
Sono stato assistito dal personale del Centro Assistenza Auto che, nonostante le festività (dal 29 dicembre 2021 al 4 gennaio 2022), ha risolto un problema al motore in tempi ragionevoli, fornendomi auto sostitutiva.
Ho trovato nel signor Bramato professionalità, garbo e tanta premura nei miei confronti.
Sono state soddisfatte tutte le mie aspettative legate al brand Mercedes.
Complimenti e grazie ancora.
Consigliatissimo!!!!!!!!!!!