Lorenzi Auto Hub - auto usate - Ghedi, Provincia di Brescia

Antimo B.

Professionalità, disponibilità, cortesia e competenza.Automobili di qualità. Cosa aggiungere... Una concessionaria Top.
Sono stato accolto da Roberto ed Andrea che mi hanno seguito con molta professionalità e pazienza, in quanto sono molto pignolo... Per non dire altro.😂
Cmq grazie sono molto contento. Un grazie anche al mio amico Lillo che mi ha consigliato veramente bene.🙏🏻

Michele

Ho avuto il piacere di trattare con il signor Roberto.
Trattativa rapida e trasparente,massima disponibilità,ha capito le mie esigenze sin da subito e si è attivato per accontentare le mie richieste.
Fatto bonifico dopo trattativa,oggi dopo 2 giorni ,come da accordi, ho ritirato la mia auto consegnata in perfette condizioni,lavata e tirata a lucido e addirittura con mezzo serbatoio di gasolio(cosa non scontata!)
Tornato a casa in autostrada,nulla da dire,auro perfetta in tutto come da descrizione,non mi è stato nascosto nulla,nemmeno un graffietto impercettibile del quale sono stato messo al corrente prima del pagamento.
Che dire,se cercate qualità, serietà e trasparenza siete nel posto giusto!
Grazie mille Roberto!
CONSIGLIATISSIMI!

Filo M.

Esperienza estremamente positiva, seguito in modo superbo dall acquisto al post vendita...Il venditore che mi ha seguito nella persona di Roberto è stato gentilissimo e disponibilissimo...Consiglio vivamente questa concessionaria...🔝

lorernzo H.

Metto 3 stelle che sono una media fra il 5 che meriterebbe per la vettura e la fase di vendita e l’1 stella per il post vendita anche se non del tutto imputabile al concessionario in sé.
Premesso che ho trovato la macchina che cercavo nella motorizzazione che cercavo ad un prezzo più che soddisfacente e la consegna è stata effettuata in tempi rapidissimi una volta venduta la macchina però vengono le note negative.
Al momento della consegna il venditore ci dice di averci “omaggiato” la batteria nuova perche se ferma da un po’ non si sa mai….dopo 3 mesi la batteria si scarica la macchina inizia a fare difetti ed in 2 giorni, tempo minimo per prenotare una diagnosi, non parte imponendomi la sostituzione e la risposta è che la batteria non è coperta ed avrei dovuto fare comunque prima una diagnosi perché la batteria con 72000 km è 4 anni e normale che si usuri..certo se non fosse che me dicevano fosse nuova. si è anche rotto, lo era probabilmente al momento della consegna ma errore mio Non aver verificato, un componente degli specchietti, che si offrono di coprire a meta.
Per chiarezza sottolineo che non ho voluto fare io l’estensione di garanzia a 2 anni perché, a pagamento, ne avrei avuto solo 1 in quanto quella di legge sarebbe stata “assorbita” da questo pacchetto e che se l’avessi fatta forse la mia recensione sarebbe diversa ma, visti i presupposti durante la vendita ed il fatto che mi fosse stata detto che la batteria era nuova mi sento abbastanza deluso dalle risposte ricevuto.
Capisco che una garanzia non può coprire un elemento come la batteria se non su vetture nuove ma allora eviterei proclami di sostituzioni fittizie in consegna per evitare incomprensioni come queste.
Detto questo la mia esperienza non è del tutto negativa ed il parco di veicoli che il venditore ha a disposizione è veramente ampio e di qualità quindi sicuramente per le prossime vetture controllerò ancora il sito ma credo che guarderò anche altrove.
AGGIORNAMENTO.
1 stella, la macchina mi è stata consegnata con gomme nuove invernali sostituite dal concessionario.
Una di quelle estive smontate da loro e segnalata da noi come sgonfia ha un chiodo al suo interno.
Insieme alla batteria venduta per nuova iniziano ad essere 2 cose che mi fanno pensare che queste cose non siano inusuali.
Delusione

Andrea

Professionalità’ e cortesia. Ho conosciuto questo salone leggendo un annuncio che mi aveva colpito su autoscout24, raccontava di un’auto in vendita, pubblicava foto di telaio, targa e libretto dei tagliandi. Di solito gli annunci non raccontano tutto, anzi… sono sempre avvolti da parti misteriose. Questo non è stato il caso! Ho poi acquistato l’auto da loro, conquistato da grande professionalità’, chiarezza e disponibilità’ ad ascoltare il cliente. Lo consiglio assolutamente!

Daniele M.

Dopo oltre un anno di riflessione, ho deciso di lasciare anch'io una recensione. I primi problemi sono stati risolti, ma solo dopo settimane di disagi e lunghe attese. Va detto che il venditore si è sempre mostrato gentile e disponibile nel rispondere, ma questo non basta a giustificare le gravi lacune riscontrate, soprattutto considerando i feedback che ho trovato su TrustPilot.

Alla fine del 2023, ho acquistato un'Opel Insignia con 43.000 km, pagando oltre 3.000 euro in più rispetto alla media di mercato. Questo sovrapprezzo l'ho accettato confidando nell'affidabilità di un rivenditore che, stando alle recensioni, sembrava onesto. Purtroppo, i fatti mi hanno dimostrato il contrario.

La spia del motore si è accesa dopo 2 giorni. Da alcune recensioni lette in seguito, ho scoperto che sembra una pratica comune consegnare auto già problematiche, semplicemente resettando la spia con un OBD. Questo è inaccettabile e rappresenta una presa in giro verso i clienti.

Pochi giorni dopo, mi sono accorto di un forte odore di smog nell’abitacolo. Ho dovuto sollecitare più volte l’intervento del rivenditore e dell’assicurazione EasyDrive fornita con l’acquisto. Dopo oltre 3 mesi di attese, controlli e verifiche, il problema è stato risolto: si trattava di una turbina danneggiata e di un sensore NOX, entrambi da sostituire. La spesa totale è stata di oltre 1.600 euro, di cui 400 euro a mio carico, senza contare le ore perse tra officine, telefonate e mail.

Un altro problema si è verificato dopo soli cinque mesi: la batteria è risultata completamente da cambiare.

A poco più di un anno dall'acquisto, con la garanzia del rivenditore ormai scaduta ma con quella EasyDrive ancora valida, l’auto ha subito un drastico calo di potenza in autostrada, emettendo un intenso fumo bianco. Fortunatamente, viaggiavo a velocità moderata e sono riuscito a raggiungere un’officina. Il conto? Altri 600 euro per riparare il manicotto di aspirazione, pulire gli iniettori e altro. EasyDrive, che avrebbe dovuto coprire questi danni, ha respinto la richiesta senza fornire spiegazioni chiare o supporto.

Lorenzi HUB porta gravi responsabilità per i problemi iniziali (punti 1, 2 e 3) e offre una garanzia che si è rivelata inefficace e inutile. L’esperienza complessiva è stata estremamente deludente, e l’assicurazione EasyDrive, proposta come valore aggiunto, si è dimostrata del tutto inutile.

Sconsigliato quindi !
Lascio 2 stelle solo perché mi hanno sempre risposto ma in ogni caso la presa in giro della lucina e della turbina non l'ho gradita, e tantomeno l'assicurazione del tutto inutile.

Stefano B.

Ho acquistato da poco un auto ed è stato tutto perfetto. Molto professionali, competenti e pazienti. Una menzione particolare per Lorenzo che mi ha seguito ed ha avuto anche una premura personale nei miei confronti. Consiglio assolutamente!

marco R.

La concessionaria offre un’ampia selezione di auto, recenti e ben tenute. Siamo stati accolti da Lorenzo che ci ha seguito con professionalità, cortesia e pazienza. Ci ha proposto delle auto in linea con i nostri desideri, illustrandoci nel dettaglio le caratteristiche di ognuna. Ci ha fornito un’esauriente spiegazione di tutti gli step burocratici dalla firma alla consegna, rispondendo ad ogni nostro quesito. Vivamente consigliata.