Jeep Emilcar - Civitanova Marche, Provincia di Macerata

Flavio C.

Ho recentemente acquistato un nuovo veicolo presso il concessionario di Civitanova Marche, dal punto di vista della vendita, l'esperienza è stata decisamente positiva. Il venditore M.R. è stato impeccabile sotto tutti i punti di vista: cordiale, gentile, disponibile e sempre pronto a rispondere a tutte le domande. Anche durante la consegna, tutto è andato alla perfezione, seguendo il processo in modo puntuale e professionale.

Purtroppo, l'esperienza con il settore officina non è stata altrettanto soddisfacente. Premetto che non ho ancora effettuato interventi di manutenzione, proprio per questo ho fissato un appuntamento per i prossimi giorni, ma il servizio si è rivelato poco efficace ed inefficiente. Nel primo tentativo, è stato praticamente impossibile comunicare con l'officina, e sono stato costretto a recarmi di persona presso la sede per fissare un appuntamento, il che trovo davvero inconcepibile. Inoltre, ho dovuto chiamare la sede principale per avere conferma dell'appuntamento.

Mi auguro che l'officina possa migliorare in termini di organizzazione e comunicazione, per rendere l'intera esperienza più fluida e soddisfacente.

Aggiornerò in base agli eventi futuri.

Pi F.

Dopo la vendita iniziale della macchina è andato tutto bene in quanto la macchina non ha avuto mai problemi.
Al primo problema l'officina ha gestito la pratica in modo poco professionale e anche in modo poco trasparente. Avrei dovuto fare la segnalazione alla casa madre.
Non tornerò sicuramente.

alessandri A. (.

Sono andato in officina per un malfunzionamento. Hanno fatto il test con il computer e resettato il sistema senza, per altro ,riuscire a stabilire le cause, in compenso hanno voluto 100 euro

Pantu

Incompetenza a livelli estremi. Sono andato 2 volte a distanza di 10 giorni, il venditore (sempre lo stesso) mi ha comunicato, per la stessa macchina, 2 prezzi completamente diversi, senza alcuna ragione oggettiva. Inoltre i prezzi sui listini esposti delle auto non sono scritti… ILLEGALE !

Stefano P.

Il post vendita non e' il loro punto forte.
O almeno non lo e' del venditore che purtroppo mi e' capitato.
Ci rimettono loro, ho altre due auto da aquistare in breve tempo.

Michele G.

Abbiamo acquistato una Jeep Avenger in questo concessionario e abbiamo trovato del personale gentile e preparato. Lorenzo è stato molto disponibile fin da subito ed ha saputo indirizzarci verso la scelta migliore per noi, siamo molto soddisfatti.

O/Aleksandra P.

Personale gentile e disponibile per qualsiasi chiarimento

silvano P.

Concessionaria jeep e alfa romeo nuove ma anche usate ottime condizioni