Fastgest SRL - Castel San Pietro Terme, Città Metropolitana di Bologna

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Finalmente un negozio Specialized super fornito. Ho trovato molte bici esposte e le ho anche potute provare sul piazzale, riuscendo a scegliere il modello e la taglia giusta! Personale molto competente e professionale. Super consigliato!

Valentina E. (.

Sabato ho accompagnato il mio ragazzo ad acquistare una e-bike presso il negozio Fastgest S.R.L e sono rimasta estremamente soddisfatta dall’esperienza complessiva. Fin dal mio arrivo, ho notato l'attenzione del personale verso i clienti, pronti a fornire consigli esperti e a rispondere a tutte le domande che venivano richieste.

La selezione di biciclette è ampia e ben curata, con modelli adatti sia ai principianti che agli appassionati più esperti. Ho apprezzato particolarmente la varietà di biciclette da strada, mountain bike e modelli elettrici, tutte di marchi rinomati e di qualità. Il personale si è dimostrato molto competente nel suggerire la bicicletta più adatta alle esigenze, senza mai essere invadente.

Infine, il negozio è ben organizzato, pulito e accogliente, rendendo l’esperienza d’acquisto piacevole e priva di stress. Consiglio vivamente Fastgest S.R.L a chiunque cerchi una bicicletta di qualità o un servizio di assistenza affidabile.

Stefano G.

Negozio super fornito, mostra enorme ed assistenza super!
Assolutamente consigliato

SOLID B.

-SCONSIGLIO di acquistare da Fastgest srl-
I fatti descritti qui sono veri e documentabili.
I fatti:
-Nell'aprile 2019 ho acquistato da Fastgest srl-mobiltà elettrica-Castel San Pietro Terme BO
una ebike Riese & Muller, totale euro 6.000 circa.
-Risiedo a oltre 300km da Fastgest srl-Castel San Pietro Terme BO.
-Acquisto: il titolare non vuole usare telefono; ho interagito via email.
-Consegna: la proposta scritta era con consegna a 30giorni ma me l'ha consegnata a 90giorni.
-Conformità all'ordine: fastgest srl ha mentito: ha ricevuto la ebike dalla Germania
e mi ha scritto che tutto era OK dopo averla disimballata e ispezionata ma era falso;
il colore era diverso e aveva un vistoso graffio sul parafango posteriore, camuffato da qualcuno con lucido nero.
Poi mi è stata spedita alla mia residenza.
-Successivamente non vuole farsi carico delle difformità/difettosità
e incredibilmente mi scrive che "può capitare".
Io ho proposto di acquistare una nuova R&M dando dentro come "usato" quella di luglio.
Nessuna risposta/proposta i merito.
I fatti descritti qui sono veri e documentabili.
-SCONSIGLIO di acquistare da Fastgest srl-

Remo B.

Ho acquistato il 31/05/2023 una KTM Macina Fold 20”. La bici è arrivata nei tempi stabiliti. Ho scoperto in seguito che era disponibile una sola chiave senza piastrina con il codice per togliere la batteria. Il computer Bosch non legge correttamente la velocità e i Km percorsi. Ho telefonato in sede e per quanto riguarda la seconda chiave con il codice nessuna traccia. Relativamente al computer, probabilmente va aggiornato tramite computer, quindi presso rivenditore KTM. Faccio presente che abito a Cremona e che quindi mi risulta molto difficile recarmi a Bologna. Mi chiedo quanto sia serio spedire, dopo aver ricevuto il bonifico naturalmente, un prodotto non conforme!!! Saluti, Remo Barbieri

Silvia R.

Personale ottimo e super qualificato, marchi eccellenti.

Antonio R.

Esperienza negativa, ordinato mozzo ruota con freno a disco, mi è arrivato senza, il signor Nicola mi avrebbe dovuto richiamare per risolvere il problema: ma evidentemente non era importante.
Grazie

Paolo S.