EUROCAR Auto - Cassano S.R.L. - Polignano a Mare, Città Metropolitana di Bari

Gioacchino M.

L’auto vista online ed acquistata senza averla provata o vista da vicino, al ritiro tutto come da descrizione, il personale è stato davvero professionale e simpatico, sapendo che arrivavamo da fuori hanno fatto in modo di fare tutto nel più breve tempo possibile. Il venditore ci ha incluso nel prezzo la manutenzione ordinaria ed il passaggio, abbiamo poi avuto modo di provare l’autovettura ed è praticamente perfetta. Consiglio vivamente questo venditore.

Paolo S.

Ho acquistato la mia t.roc usata
Tramite questo autosalone
l auto l ho vista solamente tramite foto perché era da ritirare nell' caso la volevo acquistare.
mi sono affidato totalmente a loro .
Ho fatto benissimo !! L auto è in perfette condizioni " nuove direi"
Nessun problema. Sono davvero soddisfatto.
Un ringraziamento lo devo soprattutto a Floriana davvero competente e disponibile sempre per qualsiasi cosa .
Dovrei consigliare o acquistare una nuova auto li manderei sicuramente da loro. Top!

Mizzi T.

Pessima Esperienza, sconsiglio fortemente l'acquisto da loro!

Tutto quello che sto per dire è testimoniato da scambi di messaggi con il venditore e il servizio post vendita, quindi non temo smentite.

Ho acquistato da loro una Seat Leon per mia moglie, perché c'erano state tante rassicurazioni da parte del venditore (Ermes) che l'auto era in ottime condizioni, con gomme seminuove e che eventuali problemi sorti dopo la vendita sarebbero stati risolti, avendo loro meccanico e gommista in sede.

In sostanza questo non è corrisposto a realtà, perché due problemi segnalati mezz'ora dopo il ritiro dell'auto non sono a tutt'oggi stati risolti e, cosa peggiore, mi sento snobbato e trattato con sufficienza dalla concessionaria.

Ma andiamo ai fatti: durante il giro di prova si accese la spia della pressione dello pneumatico posteriore dx, il venditore mi assicurò che sarebbe stato controllato e, se necessario sostituito. FALSO! Ad oggi ho ancora la gomma che va gonfiata ogni 2 o 3 giorni, sono rimasto a piedi per un weekend perché la gomma perdeva aria in meno di mezz'ora e non potevo circolare con il ruotino se non per brevi tratti. La concessionaria non intende fare nulla e nonostante mi sia proposto di dividere la spesa per la sostituzione di tutti gli pneumatici (in quanto, contrariamente a quanto detto in fase di vendita, sono ormai finiti) la concessionaria fa orecchie da mercante. Assurdo, se pensiamo che hanno il gommista in sede e prendono le gomme all'ingrosso. Tra l'altro nella mia proposta non ho richiesto le gomme più costose, ma al contrario delle gomme che loro avevano in offerta a 200 euro per un treno completo, incluso montaggio!

Non appena ritirata l'auto rilevo e segnalo un forte rumore dagli ammortizzatori, rumore confermato nel giro di prova fatto con il loro meccanico qualche giorno dopo il ritiro dell'auto. Verificato che non era nulla nei silent block, un meccanico ufficiale SEAT mi conferma che sono da sostituire gli ammortizzatori. Anche in questo caso la concessionaria non intende intervenire attaccandosi al fatto che sono pezzi soggetti a consumo. Ma quale consumo se al momento della segnalazione non avevo fatto neanche 100 km!!
Anche in questo caso mi sono proposto di contribuire alle spese della sostituzione per trovare un accordo rapido (anche se non mi competevano) e anche in questo caso la concessionaria ha fatto finta di non sentire, rifiutando la ricerca di ogni soluzione. Per assurdo ho anche chiesto di parlare con uno dei proprietari, che si sono negati ripetutamente.

Peccato che i proprietari siano molti disponibili solo con chi acquista auto dai 20 mila euro in su, atteggiamento davvero poco professionale.. così come lo è scaricare le rogne sulle addette al servizio post vendita che si ritrovano a dover avere a che fare con i clienti scontenti non sapendo come giustificare tali atteggiamenti.

Per questo sconsiglio fortemente l'acquisto di auto presso questa concessionaria, perché l'illusione di pagare per l'auto un prezzo forse più basso di quelli di mercato si scontrerà con le spese che dovrete sostenere dopo l'acquisto per rimetterla in sesto, vanificando ogni risparmio e facendovi pagare in realtà un prezzo ben più alto di quello che richiedono altre concessionarie (più serie e attente ai clienti).

Francesco A.

Acquistata una vettura con permuta dell’usato e posso dire che l’auto è stata consegnata con la massima professionalità.Concessionario molto attento all’esigenza del cliente. Essendo un utilizzatore ARVAL, ho molto apprezzato la totale assistenza sulla vettura aziendale. Personale alle vendite e gestione ARVAL , molto gentile e competente.

Francesco Z.

Avrei voluto acquistare un'auto usata,ma tanto tempo per valutare la mia auto da dare in permuta e valutazione molto bassa. Alla fine mi sono tenuto la mia....

Domy B.

“NON ENTRATE X NESSUNA RAGIONE IN QUESTA CONCESSIONARIA E SE LO FATE
SCAPPATE SUBITO”!! ASCOLTATE BENE..HO RITIRATO LA MIA JUKE 1.5 IL GIORNO 20 DICEMBRE 2024 PAGATA 10 MILA €, LA VENDITRICE MI HA ASSICURATO CHE L’AUTO VIENE FATTA VEDERE AL CLIENTE(in presenza anche di un mio collega come testimone)COSI COME ARRIVA A LORO “X TRASPARENZA” CON TUTTI I DIFETTI GRAFFI ETC..MA DOPO LA VENDITA VIENE “SISTEMATA” NON SI PREOCCUPI!!PER COLPA LORO SONO RIMASTO DUE SETTIMANE SENZA AUTO PERCHÉ NON MI HANNO VOLUTO DARE UNA MACCHINA SOSTITUTIVA MA POTEVO AVERLA SOLO A MIE SPESE QUANDO POI IL RITARDO ERA X COLPA LORO NN MIO!(ti facciamo uno sconto sul noleggio ridicoli!) CI SON VOLUTE 2 SETTIMANE X SISTEMARE L’AUTO X FARE COSA POI VISTO CHE HANNO MONTATO SOLO IL CARTABLET E FATTO LA DISTRIBUZIONE (anke li c’è il dubbio!)LA VENDITRICE MI HA ASSICURATO CHE LE GOMME SE AL DI SOTTO DEL 50% VENIVANO CAMBIATE OPPURE CON 200€ SI POTEVANO METTERE NUOVE FACENDO A METÀ LA SPESA(da precisare che la ruota anteriore sinistra aveva già un difetto e doveva essere già sostituita!)MA VISTO CHE ERANO IN BUONO STATO POTEVO CIRCOLARE, A STO PUNTO HO RINUNCIATO DATA LA CERTEZZA E HO CHIESTO DI FARMI INSTALLARE UN CAR TABLET CON RETROCAMERA COMPRESO NEL PREZZO TOTALE. SU MIA RICHIESTA È STATA FATTA LA DISTRIBUZIONE(almeno spero)DATO I KM c’erano scritti 145 mila sull’ annuncio ma alla consegna erano già 150 mila x magia!) LA CONSEGNA DELL’AUTO È STATA FATTA LA SERA E QUEL GIORNO PIOVEVA TANTISSIMO, QUINDI NON HO POTUTO VERIFICARE PER BENE L’AUTO E IL COLLEGA VENDITORE MI HA DETTO CHE POTEVO CIRCOLARE CON LE GOMME X CIRCA 10 MILA KM E POI LE
DOVEVO CAMBIARE. IL GIORNO DOPO MI SONO ACCORTO CHE LA GOMMA AL QUALE AVEVA IL DIFETTO NON ERA STATA SOSTITUITA CON LA SCUSA CHE È STATA UNA LORO SVISTA..COME
PUÒ ESSERE!!MI RECO DAL GOMMISTA AMICO E MI DICE CHE LE GOMME ERANO ALLA FINE! A STO PUNTO SONO
ANDATO ANCHE IN CONCESSIONARIA NISSAN PER VERIFICARE LO STATO GENERALE DELL’AUTO E HANNO VERIFICATO CHE ERANO DA CAMBIARE ANCHE LE BOCCOLE SUPPORTO CULLA PONTE OLTRE I PNEUMATICI!
ANCHE I RASCHI E GRAFFI DELLA CARROZZERIA SONO RIMASTI TALI!! SONO STATO PIÙ VOLTE NELLA LORO CONCESSIONARIA PER RISOLVERE IL TUTTO MA LORO NON NE VOGLIONO SAPERE TROVANDOMI SEMPRE SCUSE E CHE DEVONO
CHIEDERE AL TITOLARE! SONO STATO DA LORO NUOVAMENTE CON L’ACCORDO DI CAMBIARE ALMENO LE GOMME DICENDOMI CHE DEVONO CHIEDERE SEMPRE AL TITOLARE PER CONFERMA!! L’ENNESIMA SCUSA..ALLA FINE LORO VOGLIONO DARMI SOLO 2 GOMME E LE ALTRE 2 DEVO PAGARLE IO(erano state confermate le nexen poi dopo due settimane nn erano più disponibili e a sorpresa una marca cinese sconosciuta solo
X risparmiarne soldi!)OLTRE LE BOCCOLE
VERGOGNATEVI NON POTETE VENDERE UN AUTO DOPO CHE È STATA PAGATA 10 MILA € E POI DEVO USCIRE ALTRI SOLDI X SISTEMARLA !!! IL
GIORNO CHE MI HANNO MONTATO LE GOMME HO TROVATO IL TITOLARE DICENDOMI CHE LE AUTO CON TUTTI QUEI KM HANNO L’USURA E QUINDI È “NORMALE” E NN POSSONO RIPARARLA..QUINDI UNA PERSONA COMPRA UN AUTO E POI DEVE SPENDERE ALTRI SOLDI X SISTEMARLA? MA STIAMO SCHERZANDO DICONO COMPRA DA UN CONCESSIONARIO O RIVENDITORE CHE HAI LA
GARANZIA!!! MA DI COSA?

vincenzo D. R.

Da tempo cercavo spasmodicamente una Opel Grandland X in edizione limitata e dopo tanto cercare, ecco mi comparse l'annuncio tanto atteso. Sono stato fortunato due volte: ho trovato l'auto ed un venditore altamente professionale. Macchina fedele a quanto pubblicizzato, venditore disponibile dal primo momento nonostante le mie continue richieste. Hanno anche acconsentito alla visione dell'auto in loco effettuata da un caro amico. Una menzione particolare a Floriana, disponibilissima e professionale, mi ha guidato nell'acquisto, dimostrando quanto le piace il suo lavoro. Consiglio vivamente Eurocar, top in tutto.

angelo C.

Eurocar auto:che dire di loro, ho fatto ben già 3 acquisti da loro perché si distinguono con professionalità, disponibilità e sevizi, senza tralasciare gli addetti alle vendite che soddisfano le esigenze del cliente e ti seguono passo x passo.
Cinque stelle x loro meritatissimi.