Di.Ba. S.p.A. - Concessionaria FCA Rimini - Rimini, Provincia di Rimini

Di.Ba. S.p.A. - Concessionaria FCA Rimini è una azienda situata in Via Circonvallazione Nuova, 138, 47900 Rimini RN, Italia, che offre una vasta gamma di servizi nel settore dell'automotive. Concessionario auto, Officina autoriparazioni, Rivenditore di auto, Concessionario Fiat e Rivenditore di auto usate sono solo alcuni dei servizi che questa azienda mette a disposizione dei propri clienti. Inoltre, si possono effettuare acquisti in negozio, consegna a domicilio, e l'accessibilità per persone con disabilità è garantita con ingresso accessibile in sedia a rotelle e parcheggio accessibile in sedia a rotelle. Le carte di credito sono accettate come metodo di pagamento. La struttura è servita da un telefono: 0541779211 e una página web: gruppodiba.it è a disposizione per ulteriori informazioni.

La media delle recensioni di questa azienda su Google My Business è di 3.5/5, con un totale di 641 recensioni. Questo dato può essere utile per valutare la qualità dei servizi offerti e la soddisfazione dei clienti. Per ulteriori dettagli e feedback, è consigliabile visitare il sito ufficiale o contattare direttamente il numero di telefono.

👍 Recensioni di Di.Ba. S.p.A. - Concessionaria FCA Rimini

Filippo A.

3/5

Acquisto auto aziendale utilizzata proprio dal concessionario, un auto non delle più economiche, il venditore subito molto disponibile a farmela trovare da visionare. Auto praticamente nuova. Mi avvisa in fase di contratto e pagamento caparra dei tempi lunghini per i vari passaggi aziendali di preparazione auto e mi parla di 2 settimane, per un auto già fisicamente lì e praticamente nuova. Costi accessori per passaggio e garanzia discutibili e sicuramente un ottimo modo per far credere di dare un servizio che non sarà sicuramente efficiente come leggo da altre recensioni. Ma l'auto ed il venditore erano ok, quindi accetto anche questi 1k di inutilità probabile. Dopo la firma del contratto il nulla. Se non fosse stato per il povero venditore che mi ha dato qualche vaga info su richiesta, sono passati 22 giorni, auto pagata, ma al momento nessuno si fa vivo. Pur comprendendo molto bene le complessità organizzative di aziende molto grandi come questa trovo che nel provare ad organizzarsi i processi non siano andati a migliorare con clienti sempre a dubitare poi dell'affidabilità e della serietà. Purtroppo attendiamo...... consapevoli che grandi non vuol dire efficienti. Anzi.
Aggiornamento:
Dopo 24 giorni e vari solleciti mi contattano per la consegna, non mi dilungo nel rapporto con la persona incaricata di comunicarmi la consegna perché non mi è stato nemmeno inviata una mail con libretto auto e agenzia pratiche. Ottima la persona che mi ha consegnato l'auto, gentilissima e super disponibile. Auto perfetta come quando visionata essendo praticamente nuova.
Storia lunghetta con lieto fine, tutto è utile per migliorare.
Ultimissimo aggiornamento perché è doveroso, una stella in più perché dopo la recensione sulla mia esperienza l'officina ha provato a contattarmi per scusarsi per i tempi di attesa, ero impegnato e non ho potuto direttamente parlare con loro ma apprezzo il gesto, pur arrivato per segnalazione dell'addetto social.
Ho bel ispezionato l'auto è posso essere molto soddisfatto anche di chi si è occupato della manutenzione pre consegna perché ha fatto un ottimo lavoro, pulito e lucidato anche il motore, sostituita batteria ecc.

Roberto M.

5/5

Ho avuto modo di acquistare una Toyota Corolla dal Gruppo Diba e non posso che lasciare una recensione a 5 stelle. Ringrazio Francesco Cesarini, ottimo consulente di vendita rapido e di parola, Francesca Paoletti ed Eleonora Furlani per la gentilezza e la professionalità con cui mi hanno accolto e guidato fino alla consegna dell’auto. Potevo scegliere una Toyota più vicina a casa ma ho preferito venire da Milano apposta per la serietà dimostratami sin dal primo contatto.
Inoltre mi son fatto aggiungere i sensori anteriori e posteriori. Il lavoro dal reparto officina è stato fatto bene, funzionano alla grande e nel complesso l’auto è ottima. Cinque stelle anche a loro.
Consiglio il Gruppo DiBa.
Un abbraccio,
Roberto

Stefano C.

2/5

Ho trovato un Renegade usato ad un prezzo un po' più alto del solito però ha la garanzia e va bene ma quando parliamo di prezzi mi viene aggiunto tra passaggio e garanzia di 3 anni ben 1500 euro. La garanzia di 12 mesi dovrebbe già essere compresa nel prezzo pubblicizzato il passaggio nn costa più di 500 euro ad un concessionario quindi restano ben 1000 in ballo 😂😂

Luca C.

1/5

Ho portato la Fiat 500 a fare il tagliando in perfetto stato, e mi è stata restituita con diverse macchie sulla pelle bianca dei sedili, dovute alla loro bomboletta igienizzante. Dopo aver visto di avere sbagliato mi hanno invitato a lasciare la macchina per il lavaggio.. Mi hanno dato la macchina sostituiva sporca, piena di sassi, e con un sacco dell' immondizia all'interno! E per non farmi mancare niente non c'era neanche un litro di benzina! Pessimo servizio!

Angelo S.

1/5

Ho chiamato per un urgenza, il mio Camper fiat ducato perdeva acqua da un manicotto il 23 dicembre. Mi è stato detto che non potevano lavorare su camper e che comunque il primo appuntamento era a febbraio. Ho risolto con un meccanico di una stazione di servizio che ha cambiato il manicotto consentendo il ritorno a casa per il natale.

Maurizio P.

1/5

L'auto usata mi è stata venduta al doppio del valore di mercato, promessa con meccanica tutta a posto con loro controllo di officina.
Dato che mi serviva un mezzo con urgenza, ho effettuato l' acquisto comunque.
Mi sono fidato, per poi scoprire che:
L' auto non ha ruota di scorta ( potevano anche dirlo in fase di acquisto)
la cinghia di trasmissione non era stata rifatta entro i termini,
freni consumati al 50% ( potevano anche sprecarsi a farli nuovi).
spazzole tergicristallo usurate sia davanti che dietro (originali costano 75 euri).
Sconsiglio di acquistare da questa azienda.

Hajrije V.

1/5

Mi hanno tenuto la machina per 3 mesi aggiungendo difetti alla fine era pronta mi hanno chiamato per ritirarlo quando sono arrivata a ritirarlo non me lo hanno d'atto perché non vedevano il bonifico con le carte in mano quando l'ho preso ho aperto il bagaglio ho trovata tutte le plastiche in giro non messe al loro posto che hanno lavorato con pezzi mancanti mai più

Alessio

1/5

Purtroppo conferire con loro al telefono è pressoché impossibile, credo sia più facile acquisire una udienza con il Santo Padre.