Conformgest S.P.A. - Biella, Provincia di Biella

Mister A.

Una macchina in garanzia regolarmente tagliandata per un guasto improvviso mi hanno informato all'ultimo che non avrebbero risarcito il costo.Il giorno del guasto non sono stato informato di questo ma mi hanno chiesto di eseguire un preventivo. Una cosa incredibile mi chiedo a cosa servono queste assicurazioni garanzia per un'automobile usata.
Voto 0 a loro e anche al venditore che mi ha assicurato che mi avrebbero risarcito al 100%.

Michael C.

ho fatto una richiesta con loro per problemi alla macchina, e guarda caso tutto l’impiccio è dipeso per colpa proprio del pezzo che non passano ahahahahah… anche il meccanico è sconvolto da questi.
Fanno valutazioni tramite foto e fanno di tutto per non cacciare…
Mi è bastato vedere concessionarie lamentarsi di loro.
PESSIMI!!!
PS valutazione -5 stelle
Che fate un copia e incolla? Leggete la recensione, no che scrivete “termostato”
Valutate tramite foto, roba ridicola…

Diego R.

Ho avuto bisogno dell'assicurazione pochi mesi dopo l'acquisto del mio primo camper. Nonostante, a causa della necessità, mi sia dovuto servire presso l'unica officina che ho trovato aperto in zona, non convenzionata, l'assicurazione ha comunque pagato il lavoro nei tempi stabiliti, ovvero un paio di mesi. Pienamente soddisfatto.

Roberto B.

Attenzione è una vera e propria truffa! Vendono il servizio ma poi non coprono niente di niente! È una scatola vuota, ho dovuto agire legalmente. Diffidate se non volete sprecare tempo e soldi. La risposta non corrisponde a realtà, l'auto ha 80000km non è un problema di usura distribuzione. E poi non si capisce cosa sia incluso nella garanzia.. probabilmente niente..

Davide G.

Esperienza con il servizio di garanzia

Abbiamo acquistato un pacchetto di garanzie tramite Conforgest per offrire ai nostri clienti una copertura sulle macchine operatrici in caso di guasti. Tuttavia, in diversi casi abbiamo riscontrato difficoltà nell’ottenere la copertura prevista, con motivazioni variabili a seconda della situazione. Inoltre, ci è stata proposta una parziale copertura del danno a condizione di sottoscrivere nuovi contratti. Alla luce di questa esperienza, consigliamo di valutare con attenzione le condizioni del servizio prima dell’acquisto.

Salvatore P.

Spett. ConformGest
Lascio la seguente valutazione in merito alla pratica di sinistro della mia autovettura (Alfa Romeo Stelvio FK279GF),
un mese dopo l’acquisto la vettura ha presentato malfunzionamenti alla pompa olio.
Come da contratto, porto la vettura in un officina autorizzata da voi stessi nella rete nazionale, che si sono occupati di aprire il sinistro e inviare il book fotografico a voi per la gestione della pratica.
Premetto che ebbi già un’esperienza negativa con voi per la gestione del sinistro sull’auto carro targato EK009sx, cosa che fortunatamente si é risolta a seguito di mie segnalazioni ad Altroconsumo.
La gestione di quest’ultimo mi fece cambiare idea sulle politiche aziendali della ConformGest.

A quanto pare però, sono nuovamente obbligato a segnalare negativamente il vostro modus operandi, in quanto, la manodopera dovrà essere esclusivamente a mio carico senza alcun contributo da parte vostra.
La cosa aberrante é che non diate modo di un confronto risolutivo, screditando l’officina dicendo che hanno proceduto all’autorizzazione della pratica di sinistro senza alcun mio consenso, cosa ovviamente smentita dall officina.
Non credo di acquistare più un’autovettura usata che sia coperta dalla vostra azienda, e ve lo dice un cliente che cambia più di un veicolo all’anno.

Lorenzo L.

Appena avuto un esperienza negativa con questa agenzia. Ho una 500x acquistata 5 mesi fa. Pochi giorni fa si rompe l'alternatore, il quale è da sostituire. Con il mio meccanico di fiducia avviamo la pratica per la garanzia, inviandoli foto della diagnosi, contratto firmato e codice originale Fiat dell'alternatore (avuto tramite numero di telaio contattando la Fiat). Veniamo contattati da conformgest, i quali vorrebbero che venga per forza smontato l'alternatore, costringendo così l'officina a tenere per giorni la macchina smontata sul ponte e non poter effettuare altri lavori, quando loro hanno il codice originale Fiat del pezzo. Chiedo l'auto sostitutiva, perché mi serve per recarmi al lavoro, mi viene risposto che non è possibile in quanto la sostituzione del pezzo non supera le 8 ore di manodopera, senza considerare che si perdono giorni per effettuare tutta la pratica, ricevere il pezzo e sostituirlo, loro contano solo le ore di manodopera. Una delusione totale, mi pento di aver pagato anche un di più per la garanzia totale. Uno schifo totale. La sconsiglierò a vita.
Non mi fa rispondere, spero che leggiate la modifica, il numero di pratica è CP 270166

Mirco S.

Dopo poche settimane dall'acquisto dell'auto si è presentato un problema con la chiusura centralizzata di una portiera, abbiamo contattato l'officina convenzionata più vicina e in pochissimo tempo ci hanno dato appuntamento per la riparazione in garanzia. Tutto molto semplice ed estremamente soddisfacente.