brumbrum S.p.A. - Milano - Cinisello Balsamo, Città metropolitana di Milano

0280029823, mientras que su página web oficial es brumbrum.it.

Esta compañía se destaca por su especialidad en la venta de automóviles usados, ofreciendo una amplia gama de opciones para satisfacer las necesidades de sus clientes. Además, brumbrum S.p.A. - Milano proporciona una serie de servicios adicionales, incluyendo la entrega a domicilio, compras en el tienda física, servicios en el sitio, accesibilidad en silla de ruedas y amplio aparcamiento para vehículos de apoyo. El pago puede realizarse mediante diferentes métodos, como tarjetas de crédito, débito y crédito.

Cabe destacar que brumbrum S.p.A. - Milano cuenta con una sólida reputación, según las 293 reseñas disponibles en Google My Business, con una media de puntuación de 4.4/5. Esto demuestra el compromiso de la entidad en ofrecer un servicio de calidad y satisfacción al cliente.

A continuación, se resumen algunas de las características más relevantes de brumbrum S.p.A. - Milano:

- Especialidad en la venta de vehículos usados.
- Entrega a domicilio, compras en el tienda física y servicios en el sitio.
- Accesibilidad en silla de ruedas y amplio aparcamiento.
- Pago mediante tarjetas de crédito, débito y crédito.

Para aquellos que buscan adquirir un vehículo usado de calidad y con garantía, brumbrum S.p.A. - Milano es una excelente opción. Se les anima a visitar su página web y contactar con el personal experto para recibir asesoramiento y encontrar el vehículo perfecto para sus necesidades. La ubicación estratégica y la amplia gama de servicios ofrecidos por esta entidad, hacen de brumbrum S.p.A. - Milano una referencia en el mercado de la venta de vehículos usados en Italia.

👍 Recensioni di brumbrum S.p.A. - Milano

roberto L.

1/5

Ho avuto una pessima esperienza.
Chiamo per chiedere info riguardo un’auto e per la permuta.
Ricevo il link dove poter richiedere un preventivo della mia auto, ma non funziona, così chiedo aiuto al consulente, mi dice di mandare a lui i dati che provvede a sviluppare il preventivo.
Spedisco quanto richiesto, ma non ricevo nessuna notizia, mi riscrive dopo un paio di gg chiedendo se fossi riuscito da solo, rispindi di no e che sono in attesa di sue notizie visto che si è fatto carico del preventivo.
Mi riscrive un’altra persona poi, chiedendo se volessi comprare l’auto, rispondo che ho già provveduto ad acquistare un' altra vettura altrove e di leggere la chat (essendo la stessa dallo stesso numero) in modo che potesse vedere il pregresso.
Dopo qualche giorno mi riscrivono, sempre dallo stesso numero, chiedendo se volessi comprare l’auto.
E' eloquente che la gestione/fidelizzazione del cliente è inesistente, quanto la comunicazione interna.
Tutti e 3 i consulenti non avevano idea del pregresso, nonostante scrivessero dallo stesso numero e avrebbero quindi potuto visualizzare la chat.
Considerando la spesa che comporta una vettura è meglio AVERE UNA PERSONA FISICA A CUI FAR RIFERIMENTO per qualunque indicazione e problematica e non ad automatismi che perdono per strada le informazioni.
Allego foto per dimostrare che la recensione è verace.
Ripubblico le foto senza i numeri e nominativi come richiesto.

sara M.

5/5

Esperienza molto positiva.
Dalle prime fasi vieni seguito con attenzione e precisione, dalla vendita alla consegna. Il consulente mi ha aiutato a scegliere l’auto perfetta per me in base alle mie richieste ed esigenze. Il Servizio clienti è efficiente e preparato. La macchina è perfetta e il prezzo assolutamente competitivo! 5 stelle meritate!!!

Massimo R.

1/5

GARANZIA DOPO L’ACQUISTO: Praticamente non esiste!
Premetto che dopo aver acquistato un’auto, avendomi trattato bene ho inserito un’ottima recensione, in data 31/05/2024, (l'ho eliminata), con la promessa che avrei di nuovo aggiornato la mia opinione su Brum Brum spa. 
Purtroppo mi ritrovo a doverla aggiornare negativamente!!!
 Dopo essermi accorto che il raccordo di uscita acqua di raffreddamento del motore perdeva, fiducioso della serietà della società Brum Brum spa, mi sono recato dalle officine convenzionate, certo che non avrei pagato. La risposta da parte dell’officina GUPPO O.R.M.A., Via delle Fornaci, 213, Monterotondo (RM): devi aspettare 20 giorni. Visto i tempi improponibili, il call center mi ha detto che avrebbero collaborato col mio meccanico di fiducia. Per me era una buona notizia! Lo pensavo! Fra invio di preventivi che non andavano bene, fra email che non si ritrovavano perché spedite a indirizzi sbagliati (detti da loro), fra numerose telefonate con persone diverse, sono passati un decina di giorni prima di sapere qualcosa. La risposta: La garanzia non copre il danno perché siccome ho percorso 8.000 km circa, il raccordo si è usurato, per cui devo ripararmela da solo. Ma come!!! Posso capire che componenti, in cui il proprietario della macchina contribuisca all’usura, non siano coperti da garanzia. Non pretendo la garanzia sulle pasticche dei freni o frizione e così via. Ma non capisco in che modo io col mio comportamento di guida, o al numero di km percorsi, abbia contribuito alla rottura di questo raccordo del liquido di raffreddamento. Visto che praticamente ogni cosa nel corso del tempo è soggetta ad usura, anche senza usarla, allora mi chiedo quali cose sono coperte da garanzia? Praticamente nulla!!! L’unica cosa che posso salvare è la cordialità della sig. Natalia, l’ultima con cui ho parlato, che di fronte al mio dispiacere e delusione, ha provato a vedere se si poteva fare qualcosa. Dopo aver parlato coi responsabili mi hanno comunicato che mi avrebbero pagato solo il pezzo. Manodopera e liquido di raffreddamento avrei dovuto pagarli io. E gli ho dovuto dire anche, grazie!!! Pensate: perdere la faccia per 115 euro di manodopera!!! Credo che l’autosalone sotto casa, che ha qualche auto, avrebbe fatto di meglio. Ma credo che oltre a perdere la faccia abbiano perso anche un cliente che fino ad ora aveva fatto una pubblicità positiva. Ma credo anche di più, perché ho 2 figli patentati 1 in procinto di compiere 18 anni, con la necessità di comprare un’auto. Ma sicuro non da Brum Brum spa!
Meno male che non non ho accettato di prolungare la garanzia pagando un’extra, se no oltre al danno anche la beffa!!!!!!!!!!

Umberto C.

5/5

Ottima esperienza, ho comprato una Fiat 500 sport, visionata nella loro sede di Reggio Emilia, trattativa veloce, documentazione auto e contratto inviati via mail e in poche ora ho concluso l'acquisto. Con una piccola spesa in più mi hanno consegnato l'auto a casa in provincia di Bergamo. Ottimo anche il servizio post vendita. Arrivederci al prossimo acquisto.

Franco D. F.

5/5

Tutto come da programma. L'auto era esattamente come descritto sul sito, la consegna è avvenuta in maniera precisa e puntuale, tutto ok con i documenti, e ottima assistenza sia prima che dopo la vendita. Io li consiglio.

Domenico S.

5/5

Ho acquistato un'auto usata da brumbrum da oltre 1 anno. In un paio di occasioni ho necessitato dell'assistenza brumbrum che si è immediatamente attivata, a proprie spese, per supportarmi prontamente. Ottima esperienza.

Stefano L.

5/5

La mia esperienza con brum brum è stato una molto positiva. Da subito ho avuto la loro disponibilità,ed sempre presenti per qualsiasi chiarimento,molto preparati e professionali,mi hanno accompagnato all'acquisto della mia juke,in modo semplice e senza la solita burocrazia,che dire siete sempre Top!!!

Benedetto V.

5/5

Cordialità, professionalità e trasparenza.
Alla prossima auto tornerò sicuramente da loro.
Un nota di merito alla filiale di Milano per l'accoglienza e alla casa madre di Reggio Emilia per la disponibilità.