Automobili Tonelli Autoriparazioni

Abbiamo acquistato un auto 6 mesi e la scorsa settimana ha avuto dei problemi di accensione. L abbiamo portata subito da loro che in 4 giorno l hanno ripatata. Il problema però è ci hanno ridato l auto rigata. Chiedendo spiegazioni ci hanno trattato molto male dicendo che le righe cerano gia e non ci hanno voluto nemmeno risarcire del danno. Pessimi. Non lo consiglio. I clienti non si trattano in questa maniera

esperienza da dimenticare, auto consegnata con galleggiante serbatoio rotto, tergi posteriore rotto finestrino del passeggero da sistemare, bluetooth telefono con microfono rotto, pneumatici assolutamente non adatti al modello, 595 abarth, 165 cv gomme cinesi della pegggior qualità. in compenso il titolare di questo concessionario è un ottimo assicuratore, invece di controllare le automobili che consegna è molto più impegnato a proporre polize di terzi per eventuali guasti importanti e non credo che lo faccia gratuitamente. lui e la moglie sono persone molto educate e gentili,niente da dire, ma io non ho pagato per essere adulato. consiglio ad eventuali acquirenti distare molto attenti a distinguere tra educazione e professionalità, credo che lo scopo di di compra un'auto sia di averla a posto, dei sorrisi non importa nulla a nessuno. oggi 25/03 altra chicca di questi pseudo venditori di auto: buco in autostrada, cerco dove deve essere il kit di riparazione momentanea della gomma e come per magia non c'è nulla, schiumogeno, crick, un tubo di niente, tot 250 euro di carro attrezzi, di questo passo mi compravo una 695 a km zero. Consiglio a chi per sbaglio si imbatte in questi signori: prima di pagarli fate passare l'auto con il setaccio, non sono competenti e al limite della disonestà, tutto chiacchiere e distintivo e sorrisi, quelli di certo non mancano. Altro capitolo: scappate, ieri terzo giro dal meccanico, non sto a fare l'elenco dei problemi che da gennaio a fine marzo mi ha dato l'auto, vi dico che alla fine adesso che , spero, non ci siano più novità, alla fine ho speso altri 800 euro e tra poco dovrò sostituire le gomme cinesi, totale la pagavo meno nuova. Signori Tonelli il vostro "lavoro" sapete farlo bene......

Acquistato un nissan navara, eccellente auto ,e tonelli e Nikola persone eccellenti e disponibili a tutto ,molto affidabili e professionali, consiglio a tutti ,grazie a presto

Esperienza negativa con il servizio!!! Ho portato la mia auto in questa officina sapendo che c’era un problema alla frizione e con l’idea di ottenere un preventivo. Il meccanico mi aveva confermato che avrebbe fatto le dovute verifiche per stabilire il costo della riparazione. Dopo un giorno senza ricevere notizie, ho dovuto chiamare io stesso per chiedere informazioni. Mi è stato detto che entro il pomeriggio avrebbero avuto il prezzo dei ricambi e mi avrebbero fornito il preventivo. Poco dopo, mi hanno chiamato dicendomi il costo finale della riparazione. Considerato l’eccessivo costo per me, ho deciso di non accettare il preventivo e ho comunicato subito che sarei andato a ritirare l’auto. A quel punto, il meccanico mi ha detto che il pedale della frizione era “andato giù” e che non potevo prendere la macchina perché non funzionante. Ho trovato strano che il pedale fosse sceso, dato che fino a quel momento l’auto perdeva solo qualche goccia d’olio. Ho quindi chiesto se poteva fare lo spurgo dell’olio per permettermi di riprendere la macchina e portarla via, offrendomi anche di pagarlo per il tempo impiegato, ma mi è stato risposto che non aveva tempo e che avrei dovuto ritirarla il giorno successivo. Quando sono andato a ritirare l’auto, ho scoperto che non era in officina, ma era stata lasciata in un parcheggio pubblico nelle vicinanze. Il meccanico mi ha consegnato le chiavi e mi ha detto che comunque non avrei potuto prendere l’auto perché il pedale della frizione era ancora giù. Alla mia domanda se avesse fatto lo spurgo, mi ha risposto di sì, ma che il pedale non risaliva perché perdeva troppo olio, creando aria nel circuito. Mi sono quindi recato al parcheggio e ho trovato l’auto completamente aperta, e come previsto, con il pedale giù. Sono stato costretto a chiamare un carroattrezzi per recuperare la macchina. Ho scoperto tramite la mia polizza assicurativa, che tiene traccia del chilometraggio, che l’auto era stata usata per circa 20 km, giustificando tale utilizzo come un test. Una volta recuperata l’auto, ho fatto lo spurgo insieme a un amico, ci sono voluti giusto 3 minuti e la macchina è tornata funzionante senza problemi. Adesso l’auto funziona correttamente, il che mi ha permesso di portarla da un altro meccanico. La mia esperienza con il meccanico è stata deludente, con atteggiamenti poco professionali e scarsa collaborazione. Non consiglio questa officina a chi cerca affidabilità, trasparenza e attenzione per il proprio veicolo.

Ottime persone disponibili , gentili e affidabili. Consiglio sia a chi vuole una nuova macchina Sia a chi cerca usato.... Lasciarsi consigliare , in tutti i due i casi, È la cosa migliore da fare. Io ho acquistato una macchina usata e sono contentissima del trattamento ricevuto, Spero di non dover mai cambiare idea.

Esperienza positiva, persone serie, hanno affrontato insieme a me ,difficoltà nella conclusione della trattativa e della consegna . Elvio e stato bravissimo e ostinato nella ricerca di un difetto che alla fine ha risolto con risultati eccellenti, Alessandro sempre gentile nonostante alcuni momenti di tensione da parte mia , tutto si è risolto alla grande. Insomma una esperienza dura ma resa piacevole, tutto sommato ,soprattutto grazie alla loro professionalità .

Azienda seria. Hanno risposto velocemente al mio primo contatto mail. Personale corretto, disponibile e qualificato. Veicolo in ottime condizioni. Ho concluso felicemente il mio acquisto. Consigliato.

Autofficina autorizzata F.C.A. gestita da due fratelli in maniera impeccabile:serietà, efficienza, cordialità e competenza nel campo meccanico, elettrautico. Adesso anche il settore pneumatici, convergenze, campanuture e coperture in genere viene trattato nel miglior modo possibile.