Ardn - Auto & Camper - Albano Sant'Alessandro, Provincia di Bergamo

Simona V.

E’ la seconda volta che acquistiamo presso ARDN e in entrambi i casi siamo pienamente soddisfatti. Giusto ieri abbiamo ritirato il nostro mezzo e siamo molto contenti. Desideriamo sottolineare l’accoglienza e la cortesia di tutti i dipendenti del punto vendita. Ringraziamo particolarmente Roberto per la sua professionalità, gentilezza e simpatia. Grazie anche a Christian che ha dato una spiegazione puntuale del funzionamento del mezzo.
Concessionario consigliatissimo!

Mario R.

Super dotato di camper ho acquistato da poco dopo loro telefonate tramite Mauro un loro venditore in risposta ad una mia pubblicità di vendita del mio camper, una Mercedes d'occasione con 32000 km, batteria subito scarica in pochi giorni.
Trovano scuse da 2 settimane ed ho l'auto ferma. Inoltre a distanza di circa un mese non mi hanno consegnato la seconda chiave.
Per finire ho dato un camper perfetto in permuta comprato a maggio 2024 con 35000 km in garanzia NAUTYCARAVAN di Binasco e mi vorrebbero addebitare a trattativa conclusa dopo un mese una finestrella servizi che
funzionava e che ora dicono non resta aperta. Non vero a me funzionava. .
Sto trattando per risolvere con grande fatica e tempo perso. Oggi mi reco da un legale, ho una persona testimone della trattativa. Mauro Ghisa dopo avermi assicurato di darmi la seconda chiave mancante del Mercedes, oggi mi dice che l' ha smarrita.
Fantastico ora rischio pure che il ladro dopo il visura al Pra, venga a casa mia e mi rubi con la chiave smarrita l'auto e ovviamente l assicurazione non mi pagherebbe il furto.
Nel frattempo vengo a, sapere che le 500 euro per la nuova doppia chiave codificata dovrei pagarli io.
Oggi 1 ottobre 2024 altra puntata delle disgrazie accadute con ARDN.
Mi chiama la mia assicurazione Allianz che mi riferisce che il camper dato a loro in permuta per l'acquisto Mercedes con passaggio proprietà a loro carico, non ha l'atto di vendita che mi avrebbero dovuto spedire con il passaggio di proprietà.
Chiamo e Mauro per riceverlo e mi risponde che se non tolgo la recensione negativa ARDN segnalata da un loro cliente, posso cancellare il loro numero perché con me non vogliono avere a che fare.
Inoltre mi dice che mi blocca il cellulare!
Evidentemente la verità da fastidio.
Tra l altro la chiave di riserva che devo pure riprogrammare per evitare che la vecchia possa esser usata da un potenziale ladro, non è ancora. arrivata e sto pensando di vendere la Mercedes.
Nel frattempo mi han riconosciuto 300 euro di risarcimento per il tempo perso e le spese batterie e chiave da sostituire.
Non ho precisato che la loro batteria mi aveva lasciato appiedato e che avevo in viaggio dovuto chiamare il carro attrezzi. Se mi dovevano risarcire la cifra sarebbe dovuta essere di almeno 1000 euro tra batteria, chiave e carro attrezzi. Infine il passaggio di proprietà arrivato a metà settembre.
Dal 31 luglio 2024 giorno del ritiro auto, poi il passaggio di proprietà è arrivato a metà settembre!!
Nel frattempo sono stato costretto ad attendere un mese e mezzo per ordinare il duplicato chiave perché serviva il libretto del passaggio di proprietà aggiornato.
Ancora non ho la chiave duplicata oggi e visto che sono disperato e senza chiave perche arriverebbe a metà ottobre, ho deciso di vendere l'auto derogando il rifacimento al concessionario che la ritira e pagando il costo della seconda chiave.
Oggi 1 ottobre 2024 ho dato la vettura in permuta ad un concessionario efficiente ed incubo finito. Ho perso pure il costo bollo che cmq devo fare, oltre 400 euro e siamo a 1400 euro di danni subiti.

Una storia incredibile ma vera.
Sono venditori o ciarlatani?
.

Luca N.

Buon giorno a tutti volevo permutare un camper seminuovo con un altro arca di 78 mila euro parlato con il signor Mauro tre giorni prima si siamo
Messi d’accordo sul cellulare che passavo per di là la chiamai quanto
Ero in zona mi. Diceva mi dispiace sul mezzo non possiamo accettare la permuta senza nessun motivo insomma solo scuse dopo scuse anche sulla vendita dei veicoli. Sconsiglio vivamente di andare a in quella concessionaria trovino solo
Scuse non sono persone serie.

Mauro M.

Immagine concessionaria top vero?
Un grande consiglio, prima di saldare fate tutti i controlli del mezzo e fatevi sistemare tutti i problemi, perché se pagate tutto troveranno solo scuse e voi vi tenete il camper com'è.
Il modello di camper acquistato aveva come accessori così come esce dalla casa madre con Tendalino kit 4 letto dinette ecc ecc.,infatti quando lho acquistato nel gavone c'era tutto.
Ritiro il camper dopo una lunga attesa, ma lunga, arrivo a casa apro il gavone e mi accorgo che manca la cuscineria del 4 letto, la prolunga c'era, chiamo subito il venditore Mauro, e mi dice che provava a vedere dove era stato messo, dopo tante telefonate e avendo sempre avuto la risposta di nn preoccuparmi, dopo più di un mese il rivenditore Mauro al tel con toni alterati, mi dice che loro la cuscineria me l'hanno data.
Voi non potete capire con che toni è in più ti fanno passare per ridicolo o meglio, per uno che li vuole fregate, ma con quale guadagno per me.
ATTENZIONE, prestate molta attenzione perché l'immagine è una cosa ma poi si rivelano tutt'altro.

Diego C.

Abbiamo acquistato a distanza un motorhome nuovo con Roberto , pienamente soddisfatto del supporto dalla trattativa fino al ritiro del mezzo .
Consiglio di contattare Roberto se volete fare acquisti

Giuseppe A.

Ho acquistato un Van nuovo devo dire che la mia esperienza è positiva fatto trattativa con Mauro e mi son trovato molto bene,ho dato in permuta la mia auto e mi è stata valutata bene così come il prezzo del Van più che buono. Soddisfatto

cesare R.

Ho acquistato ieri un himer free 600 e sono estremamente soddisfatto del trattamento ricevuto. Il proprietario si è comportato in modo professionale è stato molto gentile e simpatico.
Consiglio questo concessionario per la varietà dei mezzi e gli ottimi prezzi.

mario M.

A distanza di un anno il mio semintegrale "usato da 42500€" comprato da ARDN dic 2023 ha avuto altri problemi ..diversi da quelli che avevo segnalato all'acquisto e mai da loro risolti,mi riferisco in primis al rattoppo fatto dal loro staff al piatto doccia che con 340euro "originale"
l'ho poi dovuto sostituire in quanto andava acqua ovunque,ho dovuto caricare a mie spese l'aria condizionata"ad aprile l'ho accesa per la prima volta e non funzionava fate scrivere su carta tutto quello che fa parte del contratto se non volete sorprese il giorno dopo...a mai più