Bosch Car Service - Millennium Service - ALD Premium Point - Arval Center - Alphabet - Castel Maggiore, Città Metropolitana di Bologna

Laura A.

Mi hanno venduta una macchina con problemi di fabbrica non risolti. Ho acquistato una macchina da loro nel 2023, dopo 4 giorni dall'acquisto era già rotta . L'ho riportata da loro diverse volte e il problema non veniva mai risolto di base. Da allora sono sempre dal meccanico, e sempre per i stesi problemi. Ho provato a contattarli di nuovo ora pensando che avessero un minimo di buon senso e si prendessero le loro responsabilità, ma la loro risposta é stata "Vada da un legale e mi faccia chiamare". Li sconsiglio vivamente.

AC C.

Sono qui ora, ho chiesto un booster per fare ripartire la macchina che è qui a 200metri, specificando che pago il disturbo, e questi soggetti mi dicono che sono troppo lontano, non hanno l'attrezzatura, non hanno il personale, sono proprio vergognosi! A me non mi resta che aspettare il soccorso stradale che a questo punto non pago perché ce l'ho nell'assicurazione.

La batteria ha un anno di vita, ho dimenticato i fari accesi, all'arrivo del soccorso stradale ci ho messo 30 secondi. Sono stato prima alla vostra carrozzeria, che con una scusa mi ha mandato alla vostra officina, che con un'altra scusa si è rifiutata di intervenire, cosa ti aspetti che non vi mando al diavolo?! 30 SECONDI è durato l'intervento! Ho risolto in 20 minuti con un soccorso arrivato dalla Dozza.

Ancora rispondete!? Lasciate la gente per strada e volete aver ragione, e parlate di educazione? Per vendermi una batteria avreste avuto tempo? Ma fatemi il piacere di stare almeno zitti, siete stati inefficienti, incompetenti e del tutto privi di empatia!

CL

Continuo a trovarmi benissimo. Ho un noleggio lungo termine Ald. I ragazzi sono professionali, puntuali ed efficienti. Ho imparato a conoscerli in questi anni con una "disgraziata" Peugeot 3008 con grandi problemi. Mi hanno sempre aiutato con estrema professionalità e disponibilità. Dubito si possa trovare di meglio dalle nostre parti. Bravissimi👏

Ivano S.

Mi hanno consegnato un auto sostitutiva con gomme lisce e sgonfie. La persona al reception assolutamente scortese e poco empatica.

Aggiornamento dopo aver letto la s replica alla mia recensione :

Mi spiace Avete sbagliato cliente e caso non si trattava di una Panda, probabilmente è un caso analogo.
Sì non era un auto vostra Ma sicuramente se aveste segnalato al noleggio che il battistrada era assolutamente slicka l'autonoleggio ve le avrebbero fatti sostituire o comunque non l'avrebbero fatta consegnare.
Mi riferisco alla signorina che c'è all'accettazione che mi dispiace è tutto tranne che adeguata ad avere a che fare con il pubblico e non mi dica che è la prima volta che qualcuno lo evidenzia.

Andrea M.

Molto molto male, purtroppo hanno tamponato mia moglie a maggio ho portato la macchina in carrozzeria 2 settimane dopo, per sistemare la macchina ci hanno messo 2 mesi ( ma la recensione negativa non è per questo perché non è del tutto colpa loro) dopo averla ritirata il paraurti posteriore non risulta agganciato bene quando gli si fa notare la problematica, provvedono ad ordinare il pezzo e a sistemare la problematica.
Purtroppo non è l’unica problematica, appena è venuta la prima pioggia mi trovo il baule tutto bagnato, gli riporto la macchina dentro non fanno nulla, nel momento del ritiro chiedo se hanno verificato che il problema di infiltrazione è stato risolto, mi sento rispondere che non possono stare con il tubo dell’acqua a verificare da dove entra l’acqua.
Veramente pessimi e poco professionali

Luca G.

Ho portato una Land Rover Defender molto malmessa di carrozzeria da rifare completamente, compresa sistemazione e pulizia interni. Lavoro ottimo e rapporto qualità prezzo valido, specie considerando i prezzi di Bologna. Il proprietario mi ha pure messo in contatto con un tappezziere bravo e molto onesto. Il tutto con una cortesia e disponibilità che di questi tempi sono merce rara. Non sono stato contento ma di più.

Cosimo S.

Cercavo un auto usata, mi sono rivolto da loro e si sono mostrati molto professionali e disponibili, il signor Gaetano molto preparato, complimenti a tutto lo staff.

Autoappennino S.

Azienda con Ragazzi precisi e professionali. Sanno fare bene il loro lavoro e sono serissimi! Complimenti. Emanuele ve li consiglia fortemente!!! Continuate così!!